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          售后服务
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          服务理念

          为客户提供优质的服务

          让每一个客户拥?#34892;?#19994;内领先的物流系统

          我们所作的要比客户的要求更多

          始终如一的服务




          服务目标

          以专业的技术、服务为客户提供适?#31995;摹⑹视?#30340;、?#22987;?#30340;一体化解决服务方案,使客户拥有最大的收益。




          服务承诺

          全方位、一体化、集成化的服务

          使客户的系统保持最优

          快速响应客户服务体系和远程技术支持




          服务级别

          服务种类一:超急服务 关键性?#25910;希?#20848;剑提供最快现场服务。

          服务种类二?#33322;?#24613;服务 对于影响面不广的?#25910;稀?#20848;剑提供第二个工作日前到达服务。

          服务种类三:一般服务 对于技术服务请求/咨询等。兰剑会在客户同意的期限内到达。

          服务种类四:电话服务 第一时间通过电话解决和处理出现的问题。




          售后服务电话

          张敏  13589036061 24小时售后监督

          王梦茹 13153157135 24小时?#22836;?协助

          李青龙 13335177072 24小时?#22836;?技术支持

          热线电话:0531-88876633


          山东兰剑物流科技股份公司 鲁ICP备10013292号-1

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